なぜカウンセリング時間が短い美容師はヘタなのか?



 

美容室で施術をする前に

カウンセリングを行う。

 

 

「今日長さどうしますか⁉」

「何センチきりましょうかー?」

 

 

なーんて聞かれた事ないですか?

でもね、

最初のひと言目に、この言い方は

はありえない!!

 

 

 

『カウンセリング』はとても重要。

特に新規のお客様の場合、

『 カウンセリング』でどれだけ

お客様の希望を引き出せるかによって

仕上がりは大きく左右する。

 

 それでも、お客様のリピータ率は低い

お客様の満足していない事の方が

多い訳だ。

 

 

ご新規様を担当させて頂く時に

会話をさせて頂くと

ほとんどのお客様が不満を持っている。

だから、美容室を変える訳だけど

 

 

そこで

なぜカウンセリングが短い美容師は

下手なのか?

 

精神的な繋がりが関係するのではないか

美容師のコンサルレベルでは

髪のメンテナンスだけの技術

ではないだろか?

 

 

 

お客様が本当に満足しているのか?

お客様が言いたいことが、全て

言えているのか?

なりたい自分になれているのか?

 そんな疑問から

元々興味があった‟心理カウンセリング”を

生かせないか

 

 

もっと専門の知識を身に着け

美容と結び付けたい

内面から綺麗に出来る

技術×心理カウンセリングで

その人に合った髪形をつくりたい

もっと的確に独自のアドバイスや

カウンセリング方法で

たくさんの悩みを解決したい。

 

 

 

 

 

デザインコンセプト

 

若々しスタイル

小顔スタイル

似合わせスタイル

再現スタイル

つや感サラサラの法則

 

 

 

 

 

 

 

美容師×心理カウンセラーとは

こちら

 

 

 

 

 

 

お客様の声

口コミ

★細部までこだわる“カット”

中性的なスタイルではなく、より女性的で

「エレガントスタイル」、「カラースタイル」を

得意としております。

 大人女性の本質を貫き

日本女性特有の輪郭、骨格、髪質に合った

スタイルが定評。

 

お客様の支持を得て

リピート率80%以上!

 

納得のいくデザインをご提案致します。

客層が若いサロンが苦手な方。

経験が浅い若いスタイリストが苦手な方。

多くのスタッフに、たらい回し状態が苦手な方

ゆったりと過ごしたい方、是非一度

ご来店下さい。

 

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この記事の著者

藤林 守

藤林 守ヘアデザイナー&心理カウンセラー

美容師×心理カウンセラー|大人女性専門|表参道の美容院・美容家藤林守です。20年以上の経験から『Beauty』に関する情報を発信しております。あなたの髪を変え、人生を変える。髪は大人の女性にとって、かけがえのないもの。より美しく、より綺麗にをテーマに。髪の印象は、見た年齢を大きく左右します。髪の悩みに関する解決情報をお伝えしています。(美容室・ヘアサロン・美容師)

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