初めて行く美容室は緊張する
“行く前カウンセリング”
行く前カウンセリングとは
初めて行く所というのは
どうしても緊張してしまう
これはよく聞く話しである。
余計な緊張が “大切な”
“伝えたい”事
言えないまま帰る事も・・・
もっとこうして欲しかったのにー！
思っていたイメージと違う！
というように“ヅレ”が生じるわけだ
それを解消するのが
“行く前カウンセリング”
美容室に行く前に
メールにて
要望などを伝えておく
それと
担当する人はどんな人なんだろう？
優しく聞いてくれるのだろうか？
なんて思った事
あるのでは？
初めて行く所だから
担当者がどんな人か
わからないのは当たり前。
ホームページでは
情報不足
でも
ブログでは
ある程度は把握できるのがいい。
担当がどんな
スタンスで行っているのか
どんなコンセプトなのかが
よくわかるのである
例えば
◆こういう事されると嫌だ
例）シャンプー弱めが希望
◆こういう事して欲しいが可能なのか
例）根元だけ縮毛矯正したい
◆メニューにない事だけど出来る？
例）トリートメントと
ヘッドスパ同時にしたい
◆アドバイスしてくれるの？
例）自分に合ったデザインを
アドバイスして欲しい
などetc
そこで!
初めて行く美容室
「行く前にカウンセリング｣
をしています。
伝えたいことを
しっかり伝えたあと
サロンへ行くという事は
“安心”して行ける
ということになる。
今のところ
お客様的には、好評。
行く前カウンセリング
悩んでいる方には
是非お試し下さい。
以上
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